特殊货物（冷链、水产）航空运输操作指南

航空运输因其时效性强、安全性高，成为冷链及水产类特殊货物运输的重要方式。为确保运输合规性与货物品质，需遵循以下操作规范：

一、冷链货物航空运输操作要点

1. 货物预处理与包装
   冷链货物（如疫苗、生物制品、冷冻食品）需在运输前完成低温预处理，确保货物处于目标温度区间。包装需采用冷链材料，如保温箱、冰袋、干冰等，其中干冰使用需符合国际航空运输协会（IATA）规定，预留足够膨胀空间。包装应具备双重防漏设计，避免液体渗漏污染机舱设备。所有包装需清晰标注“冷链货物”“易腐物品”及运输方向，并记录货物种类、起始温度等信息。

2. 温度监控与应急措施
   运输全程需配备实时温度记录设备，设置温度报警阈值。若飞行途中温度异常，地面人员应立即联系机组调整制冷设备或启动备用方案。例如，通过调整保温箱位置或启用地面备用冷链设备，确保货物温度可控。

3. 舱位选择与装机规范
   优先选择配备制冷设备的航班，并确认舱位温度控制能力。装机时需将冷链货物放置于飞机中心区域，避免靠近发动机等热源。货物摆放应留出通风间隙，确保冷空气循环。装机与卸机环节需缩短操作时间，减少货物暴露于外界环境的时间。

4. 合规性要求
   运输药品、疫苗等需符合《药品管理法》及IATA温控条例（TCR），提供无菌证明、批签发合格证等文件。生鲜食品需符合《食品安全法》，包装标注生产日期、保质期及储存条件。使用干冰作为冷却剂时，包装需符合IATA包装指令（PI），并标注干冰重量及危险品标识。

二、水产货物航空运输操作要点

1. 包装与密封标准
   水产货物（如鲜活鱼虾、冷冻海鲜）需采用泡沫箱外套纸箱的复合包装。泡沫箱壁厚不低于2厘米，底部铺设吸水材料（如吸水纸、海绵），防止液体渗漏。纸箱与泡沫箱需规格匹配，禁止使用受潮、变形或回收旧箱。禁止在包装内使用散冰，可用矿泉水瓶装冰并拧紧瓶盖替代，避免融化后渗水。

2. 运输时效与舱位协调
   优先选择直达航班，减少中转时间。若需中转，需提前确认联运航空公司书面同意，并确保中转环节具备冷链处理能力。国内航班仅接受不换机情况下的运输。批量活体水产需通过机场货运渠道发运，避免行李托运重量限制。

3. 检疫与文件准备
   运输前需获取产地检疫证明，确认货物符合进口国准入要求。跨境运输需提供原产地证、卫生证书及安全检测报告。包装需标注货物名称、数量及“鲜活易腐”标识，便于海关查验。

4. 装卸与运输安全
   装机时需轻拿轻放，避免包装破损。货物应固定于托盘或吊具，防止运输途中滑动。卸机后需立即转运至冷库或指定交接点，减少高温暴露时间。若包装破损或货物变质，需立即隔离并启动理赔流程。

三、通用操作原则

1. 提前沟通与方案制定
   托运人需提前与航空公司、地面代理沟通货物特性及运输要求，制定详细方案，明确各环节责任主体与时间节点。

2. 人员培训与资质管理
   参与运输的人员需接受培训，掌握冷链设备操作、应急处理及合规要求，确保运输链条可追溯。

3. 风险控制与应急预案
   识别温控失效、包装损坏、文件缺失等风险，制定分级响应流程。例如，备用航班调配、紧急降温措施及快速理赔机制。

通过严格遵循上述规范，可限度保障冷链及水产货物的航空运输安全与品质，满足全球化贸易对时效与合规性的双重需求。